Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie im Online-Shop Ihre gewünschten Artikel in Großpackungen aus und legen Sie einen Vorratsplan fest. Sie bestimmen Lieferzeitraum und Umfang, wir kümmern uns um die pünktliche Zustellung.

Ja, um Liefer- und Umweltkosten zu optimieren, liegt die Mindestbestellmenge bei 30 CHF Warenwert.

Jederzeit online: Ändern Sie Artikel, Lieferhäufigkeit und Lieferdatum bis 48 Stunden vor dem Versand.

Derzeit versenden wir in alle Kantone der Deutschschweiz inklusive Bern, Zürich und Basel.

Bezahlen können Sie sicher per Kreditkarte, PostFinance oder TWINT.

Wir nutzen stabile, recycelbare Kartons und so wenig Plastik wie möglich, um Ihre Artikel sicher und nachhaltig zu transportieren.

Sollte sich eine Lieferung unerwartet verzögern, informiert Sie unser Support umgehend per E-Mail.

Stornierungen sind bis 72 Stunden vor dem geplanten Lieferdatum kostenlos möglich.

Frische Lebensmittel liefern wir in geprüften Kühlverpackungen und achten auf kurze Transportwege.

Durch gebündelte Lieferungen reduzieren wir die Transporthäufigkeit und verwenden umweltfreundliche Verpackungen.

Für gemeinnützige Einrichtungen bieten wir individuelle Konditionen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt.

Im Kundenkonto unter "Meine Lieferungen" erhalten Sie einen übersichtlichen Kalender mit allen Terminen.

Ein erfahrenes Team aus Logistik- und Lebensmittelexperten mit Sitz in Bern sorgt für Ihren Vorratsnachschub.